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Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

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Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Sáb Feb 14, 2015 10:29 pm

Pues eso, que creo que la devuelvo.
El rodillo va durisimo a partir de pendientes del 5%, hasta el punto de tener que ponerlo con desarrollos super blandos porque sino es imposible moverlo y además pátina.
Además me marca una potencia bajisima, en comparación con mi tacx.
Es un pro con la versión 3.4.
Si alguien conoce la solución, agradecería su ayuda.
Saludos
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por creymundo el Dom Feb 15, 2015 1:44 pm

Ponte en contacto con ellos a mi el martes me hacen un remote al pc y me solucionan un problema que tengo. Supongo que tendra solucion.
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por Fabianbv el Dom Feb 15, 2015 2:25 pm

bertbox escribió:Pues eso, que creo que la devuelvo.
El rodillo va durisimo a partir de pendientes del 5%, hasta el punto de tener que ponerlo con desarrollos super blandos porque sino es imposible moverlo y además pátina.
Además me marca una potencia bajisima,  en comparación con mi tacx.
Es un pro con la versión 3.4.
Si alguien conoce la solución,  agradecería su ayuda.
Saludos
Lo mismo que Creymundo. Habla con BKOOL para que te llamen en una hora concertada y se conecten al rodillo a través del ordenador, y revisen si todo está OK.
A mí ya me lo hicieron y detectaron el error, y me indicaron de mandarlo al Serv. Técnico.
Suerte!

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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Dom Feb 15, 2015 3:17 pm

Al servicio técnico?
No jodas me lo mandan de prueba y hay que mandarlo al servicio técnico?
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por Invitado el Dom Feb 15, 2015 3:38 pm

Yo creo que, si te lo han mandado de prueba, te lo cambiaran por otro. Es lo mas logico.

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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Dom Feb 15, 2015 3:53 pm

Y donde encuentro el teléfono para llamarles?
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por kratochuil el Dom Feb 15, 2015 3:59 pm

a mi me lo han actualizado dos veces por el fallo de los vatios y va igual de mal,les envie el informe que sale en el simulador y me dicen que no ven ningun error que no me pueden hacer nada,dicen que en unas semanas saldra otra actualizacion y haber si con esa me va bien que me espere...esa es la solucion que me han dado de momento...de tal manera que no puedo utilizar mi rodillo al cien x cien. ES PATETICO o como le querais llamar,jejeje. estos de bkool no tienen ni idea han sacado un producto al mercado que aparte de los ruidos mecanicos que hacen la malloria tambien tienen problema de vatios...en fin si aun estas a tiempo de devolverlo yo de ti lo devolveria y que les den...tambien animo a los que estan pensando en comprarlo que no lo hagan que miren otra opcion,yo convenci a un amigo a comprarselo y ahora me arrepiento...ESPERO QUE ESTO LO LEA ALGUIEN DE BKOOL...JAJAJA ,,,SALUDOS
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por kratochuil el Dom Feb 15, 2015 4:03 pm

este es el tlfno. que aparece en la web 627341180 pero desde alli no te solucionan nada,te dicen que tienes que esperar a que te respondan el correo( tienes que enviarles un correo con el problema que tienes a info@bkool.com
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Dom Feb 15, 2015 6:17 pm

kratochuil escribió:este es el tlfno. que aparece en la web 627341180 pero desde alli no te solucionan nada,te dicen que tienes que esperar a que te respondan el correo( tienes que enviarles un correo con el problema que tienes a info@bkool.com

Mil gracias, correo enviado con todo tipo de detalles.
Saludos
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por skullfuego el Dom Feb 15, 2015 7:21 pm

Hola bertbox,yo no e tenido problemas con ellos nunca,tu mandarles un correo y veras como te lo solucionan!!!yo tengo dos,el ultimo el pro,me lo enviaron sin el pincho, y luego se estropeo el transformador,fue ponerme en contacto con ellos y solucionado en dos días!!!suerte con tu de cision.Un saludo
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Dom Feb 15, 2015 8:52 pm

Acabo de hacer un video de 20 km y es terrible.
Marca la velocidad sin sentido, con pendientes del 0 al 2,2 se ha pasado los primeros 3 km a 29,5 o 28,5 sin impportarle si yo aceleraba o deceleraba, y luego de repente empieza una subida al 3% y se pone a 35 km/h sin por supuesto yo hacer nada más que intentar mantener la cadencia.
Pendientes del 6% como si nada, y en cambio otras del 4% duro de coj......
Más parece que es el rodillo quien me controla a mí en vez de yo a él.
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por Fabianbv el Dom Feb 15, 2015 9:30 pm

bertbox escribió:Acabo de hacer un video de 20 km y es terrible.
Marca la velocidad sin sentido, con pendientes del 0 al 2,2 se ha pasado los primeros 3 km a 29,5 o 28,5 sin impportarle si yo aceleraba o deceleraba, y luego de repente empieza una subida al 3% y se pone a 35 km/h sin por supuesto yo hacer nada más que intentar mantener la cadencia.
Pendientes del 6% como si nada, y en cambio otras del 4% duro de coj......
Más parece que es el rodillo quien me controla a mí  en vez de yo a él.
Bertobox, puede que me equivoque, pero a veces, problemas de estos que describes, pueden estar relacionados también con la señal del ANT+ al rodillo.
A mí me empezó a hacer cosas raras y me compré un alargador USB de 3 m que lanzo desde mi portátil hasta justo debajo del rodillo, y ahora los cambios de pendientes son mucho más acordes a lo que marca el perfil de la etapa.
Por si puede servirte de ayuda.Pero no dejes de contactar con BKOOL para que revisen.
Saludos!

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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por David Baena el Mar Feb 17, 2015 9:15 am

También podría ser problema del PC, que sea poco potente... prueba de poner todos los gráficos al mínimo.

O de la conexión a internet... Yo he notado mucha mejora de ponerlo cableado a cuando lo tenia por wifi.
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Mar Feb 17, 2015 10:06 am

David Baena escribió:También podría ser problema del PC, que sea poco potente... prueba de poner todos los gráficos al mínimo.

O de la conexión a internet... Yo he notado mucha mejora de ponerlo cableado a cuando lo tenia por wifi.

Es un pc con recursos más que suficientes y lo tengo cableado y configurado el bkool con todo al minimo, no tengo internet wifi.
Por cierto estos de bkkol siguen sin contestar a mis emails.
Es como si la empresa hubiese desaparecido.


Última edición por bertbox el Mar Feb 17, 2015 10:07 am, editado 1 vez
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Mar Feb 17, 2015 10:06 am

Gracias a todos por vuestra ayuda
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por valerator el Sáb Feb 28, 2015 1:13 pm

Como vas con el rodillo? Yo tuve problemas con la conexión y con cosas incoherentes que marcaba. Al final era la cubierta tacx que compre porque hacía electricidad estatica

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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Sáb Feb 28, 2015 2:30 pm

PUES VA BASTANTE DURO,A PARTIR DEL 7% SOY INCAPAZ CASI DE MOVERLO.
DESPUES DE MILES DE PRUEBAS, HE CONSEGUIDO MEJORAR UN POCO LA SIMULACION DE LAS PENDIENTES, PERO LA CADENCIA Y LA POTENCIA NO VAN MUY ALLA.
DESPUES DE DARLES MUCHA CAÑA, HE CONSEGUIDO QUE EL LUNES DIA 2 SE VAYAN A CONECTAR AL PC PARA VER QUE PASA.
NO SE SI ME LO QUEDARE O LO DEVOLVERE.
ADEMAS EL PROGRAMA QUE TIENEN PARA HACER VIDEOS ES UNA CACA DE LA VACA, LE METO UN GPX PERFECTO CON LAS PENDIENTES EXACTAS, Y EL INTERPRETA LAS PENDIENTES COMO QUIERE Y LO CAMBIA TODO.
SALUDOS.
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Sáb Feb 28, 2015 2:32 pm

yo la cubierta, tengo una michelin prorace 4 con 7 de presión
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por nörpal el Sáb Feb 28, 2015 2:40 pm

Las michelin creo que daban problemas....pero no estoy seguro ahora.
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por valerator el Sáb Feb 28, 2015 2:46 pm

Yo tengo michelin, las mas baratas y no me van mal. Suerte bertbox

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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por Fabianbv el Sáb Feb 28, 2015 3:27 pm

Comentaros que yo llevo unas Conti GP4000S, y el Serv. Técnico me indicó que en principio esas, sin problemas,

Un consejo que os doy, que me ha funcionado de maravilla, es comprar un alargador de cable USB, de 3 metros, que lanzo desde el portátil que tengo en la mesa, hasta colocarlo justo por debajo del brazo blanco del rodillo, y ahí engancho el Pen Drive ANT+.
La señal es entonces perfecta y me detecta todo mucho mejor, evitando problemas de regulación de dureza por pendiente.

Suerte!

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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por skullfuego el Sáb Feb 28, 2015 10:37 pm

Hola a todos,yo e hecho lo mismo que Fabianbv,por que últimamente subía las sesiones a los tres o cuatro días,y ahora con el alargador de usb,las sube al momento!!!referente a las cubiertas,los de bkool hace un tiempo mandaron mensajes de que las michelín y daba problemas!!!un saludo
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Re: Rodillo durisimo.Creo que lo devuelvo

Mensaje por bertbox el Vie Mar 06, 2015 8:43 pm

Bueno, os cuento.
El Lunes se conecto a mi pc un tal David, y lo primero que me dijo es qie pusiera w7 que con xp no podía hacer nada.
Mentira y gorda porque el rodillo es compatible con xp y después de insistirle hizo unas comprobaciones y modifico el firmware con una versión diferente del 3.04.
Desde entonces el rodillo va mucho mas blandito y sin embargo en las bajadas coje menos velocidad.
Hoy ya ha sido el remate, estaba hacindo una sesión y cuando llevaba 36 km a 10 del final, de repente el solito se ha salido del programa a la pantalla del escritorio y me ha dejado sin poder terminar la sesión, que por supuesto tampoco se ha subido a mi perfil.
Desastre tras desatre.
A esto hay que añadir que los videos que hago y subo, muchas veces no aparecen y lo hacen a los tres o cuatro días, y que desde el día 1 de Marzo que subí un video de Los Lagos de Covadonga, todavía sigue en espera de aprobación.
Mas desatroso imposible.
Saludos people.
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